ההזמנה מוכנה בדרך כלל תוך 1-3 ימי עסקים, ולאחר מכן המשלוח לישראל לוקח בדרך כלל 6-10 ימי עסקים.

הצפי הנוכחי: —. כשמספר המעקב מתעדכן, נשלח אותו כדי שתוכלו לעקוב בנחת.

נקודת איסוף: ₪24, חינם מעל ₪249. משלוח עד הבית: ₪39, חינם מעל ₪399.

התשלום באתר מתבצע דרך SSL באמצעות מערכות סליקה מאובטחות PayPlus ו־UPay.

אנחנו מקבלים את כרטיסי האשראי הנפוצים בישראל, ופרטי האשראי המלאים אינם נשמרים באתר בית אווירה.

אפשר לבקש ביטול או החזרה בהתאם לדין, בדרך כלל עד 14 ימים מקבלת המוצר או פרטי העסקה.

המוצר צריך לחזור שלם, נקי וללא שימוש. לפני שמחזירים, פונים אלינו ומקבלים הנחיות מסודרות.

כתובת להחזרות בתיאום מראש בלבד: מעלה הזית 49, פארק תעשיות עמק חפר, 3877701, ישראל.

אם הגיע מוצר פגום, שגוי או חסר, כתבו לנו עד 3 ימים מקבלת החבילה.

צרפו מספר הזמנה, שם מלא, תמונה של המוצר, האריזה ותווית המשלוח. נבדוק ונטפל בהחלפה, השלמה, שליחה מחדש או זיכוי לפי הצורך.

אם אין עדכון במעקב מעל 15 ימים, נבדוק מול חברת השילוח.

אם החבילה תוגדר כאבודה, נבחן שליחה מחדש או זיכוי לפי המקרה. כתובת שגויה, חוסר מענה או אי איסוף מנקודת איסוף עלולים לעכב את הטיפול.

בית אווירה היא חנות אונליין ישראלית למוצרי בית ואווירה. החנות פועלת אונליין בלבד, ללא קבלת קהל.

שעות מענה: א׳-ה׳ 10:00-17:00. החזרות מתבצעות בתיאום מראש בלבד, לפי ההנחיות במדיניות ההחזרות.

שירות לקוחות: support@beitavira.co.il או 050-694-9371.